酒店品牌要做减法,面积可以小,但是独到点上做到极致,核心体验就不输甚至超过五星级。
品牌创立仅一年有余,以坪效冠军闻名业内的CitiGO,已经成为不折不扣的网红酒店。
每到一个城市都成为当地最火的潮人聚集地,Instagrm、小红书上各种达人推荐,大波媒体主动采访,连上海广播电视台SMG一年一度的纪录片《发现新上海》,都把CitiGO选为入镜主角,与新天地、百乐门、迪士尼酒店一起作为形象地标,同框播出。
在这种情况下,如果有人对CitiGO的印象,还停留在去年日最高坪效达24.2元的“坪效冠军”,就已经显得过于落伍。毕竟,这个数字也早就被刷新。如今的上海静安CitiGO,4500平米的建筑面积,日营业额破10万已经成为常态,日坪效20+的数字也不再新鲜。最高的时候,日营业额甚至达到13万,日坪效高达28.9元,再创中国酒店业的高坪效奇迹。
更何况最近接连两场位于西安、杭州新店的潮人派对,CitiGO又以“潮人聚集地”、“抖音网红酒店”的闪亮姿态,着实刷新了一把品牌形象。
古今穿越,抖音无人机航拍,蹦迪斗舞,花式调酒……当自全国各地装扮各异的潮人在CitiGO设置的时空隧道里进进出出,当他们手持上下联诗歌配对的折扇或头巾玩转CitiGO的“Go together”式社交,CitiGO那50%左右完成度的空间,剩下的部分已由人群活动来完美填充,社交酒店,抖音网红酒店,名不虚传。
正如华住酒店集团总裁、CitiGO创始人金辉所言,CitiGO不仅有时尚前沿的设计,有国际顶级的品质,更应该是一种积极的生活方式的传递,是一个全城潮人聚集的“社交”空间。
“很多酒店还停留在概念,CitiGO已经把空间完全打碎了”,空间的多变性是CitiGO的一大特色。大堂既是酒吧,也是餐厅,更是属于所有住客的社交客厅。你可以在健身房偶遇同样热爱运动的旅客,在屋顶花园邂逅心动的红颜知己,也可以在酒吧和共享办公区结识兴趣相投的朋友,一切都是随性的、自然而然的。作为国内业余马拉松队伍里的顶尖选手,金辉把他与生俱来的热情、个性、积极向上的气场融进了品牌设计。
在CitiGO,丰富的社交场景是陌生住客之间无形的交流纽带。每个入住的人都能在这里感受到随性、自由、美好的氛围,在旅程中与陌生的旅客分享身边点滴的美好。
为什么CitiGO能够从坪效冠军做到网红酒店,一路成为中国第三代酒店产品的领跑者?金辉表示:“品牌可以做减法。面积可以小,但是独到点上做到极致,核心体验就不输甚至超过五星级。”
符合年轻人“体验感”、“仪式感”追求的丰富场景设置,社交空间属性,轻奢品质,还有充满时代感的智能化应用和共享文化,CitiGO把旅客变成酒店的主人。
不需要前台排队,通过自助Check-in机器就能快速办理入住,甚至用手机开房门、控制空调、灯光、窗帘、电视等设备。
欧洲顶级卫浴设备汉斯格雅、杜拉维特,意大利皇室品牌洗沐护贝佳斯,定制款乳胶软垫,当睡眠和沐浴体验被做到极致,入住的客人就会更自然地感受到酒店团队的匠心和诚意。
在CitiGO的共享办公长桌上,来自全国各地的旅客在这里享受他们的静谧时光。而晚上灯光闪烁的酒吧和嗨爆整个夜空的乐队驻唱,也同样让他们沉醉其中。
好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。做好的酒店产品要打造一个闭环,可复制又有独特体验性。CitiGO深知,消费升级已经成为普遍趋势,酒店所面向的年轻消费群体,已经更注重“体验感”而非购买需求。房地产存量时代,要通过运营让冰冷的商业空间人情化。
上海、杭州、北京、西安、深圳、昆明、兰州、成都、海口、南京、苏州……酒店的一二线城市布局如火如荼。在开创中国酒店业第三代产品变革风潮的道路上,CitiGO只会走得更远。