2018年11月25日，瑞尔集团创始人兼总裁邹其芳先生，受邀出席了“2018名医看牙第二届牙沃斯论坛”。

　　本次论坛由全国卫生产业企业管理协会标准与认证专业委员会主办，全国口腔保健标准化企业联盟协办、名医看牙(茗医口腔医生集团)承办。

　　以瑞尔集团创始人兼总裁邹其芳先生为代表，国内10余位民营口腔医疗集团创始人及相关行业专家现身论坛，共同分享探讨了民营口腔的健康发展之道。原国家卫生部副部长曹荣桂、国家卫生计生委办公厅原副巡视员齐平江、中华口腔医学会名誉会长王兴、全国卫生产业企业管理协会常务副会长吴玉普等多位国家卫生健康委员会领导出席了本次论坛。

　　结合当下民营口腔发展趋势，邹其芳先生与到场来宾分享了瑞尔集团20成长历程中的经验与感悟。他倡议全体民营口腔企业：紧握当下利好时机，严苛律己，加强合作，不断创新!并着重表示：在口腔领域，中国有可能在国际市场占据领先的位置!而这需要民营口腔从业者们的共同努力!

　　民营口腔行业的整体发展与目前国家的“大健康”战略同行并进。伴随着中国整体消费升级和中产阶级健康意识的提升，民营口腔医疗服务机构具有极为广阔的市场空间。在本届牙沃斯论坛大会上，邹其芳先生与到场的政府机构嘉宾、业内各优秀机构代表及大健康风投领域的知名人士，围绕中国口腔医疗行业发展及消费趋势分析、瑞尔集团的发展等话题，分享了自己的观点：

　　民营口腔的发展离不开

　　天时、地利、人和

　　邹其芳先生在谈到瑞尔集团的发展时，讲道：“人有冲天之志，非运不能自通。”

　　(出自：吕蒙正 《寒窑赋》：一个人即使有凌云之志，不逢好的时机和运气再努力也不能成功)。

　　天时：

　　瑞尔集团成立于1999年，恰逢世纪之交和中国经济高速发展的时刻，这给了瑞尔及一批民营口腔机构的快速发展提供了充沛的土壤和环境。

　　地利：

　　今天，中国的民营口腔企业数量已近9万余家，这与众多口腔界资深前辈(中华口腔医学会创会会长张震康教授、原中华口腔医学会会长王兴教授、现中华口腔医学会会长俞光岩教授等)提供的支持和指导密不可分，也使得包括瑞尔集团在内的一批民营口腔机构，可以持续健康、稳健的成长。

　　人和：

　　瑞尔集团将近20年的发展历程中，最重要的收获是“与仁者为伍，与智者同行”。一路走来，我们汇集了一批志同道合的同事与有仁爱之心的医生们;知遇到稳定支持瑞尔集团的投资人。相信这也是众多民营口腔机构得以不断发展壮大的根基。

　　民营口腔的建设少不了

　　人才、品牌、系统

　　人才：瑞尔集团从2005年开始，就着重从北大、华西、武大等知名院校中挖掘培养内部人才。2010年开始，更是从清华、北大、交大等名校的MBA学生中，筛选管培生。如今这些人中，很多已是瑞尔集团的骨干。培养储备企业自己的人才资源很重要。

　　品牌：口腔医疗实际属于消费医疗。赢得消费者的消费认知、业内医生的认可才是品牌重要的影响力。品牌背后是质量，只有靠质量打品牌，企业才能健康、持久的发展。

　　系统：完善的运营系统是好质量、服务和运营的关键。瑞尔集团从2010年开始自建诊所运营管理系统，为集团近百家诊所正常运转提供了强大支持。随着瑞尔千店计划的逐步落实，瑞尔正在进一步独立建设更为全面的运营系统，将会在未来发挥更重要的作用。

　　民营口腔的未来要坚持

　　自律、自强、创新

　　中国口腔医疗目前还处于快速发展阶段，随着国内居民人均收入的不断提高，对口腔医疗需求逐渐增大，民营口腔市场的未来仍有无限发展空间。这更要求我们应坚持三个原则：

　　自律：口腔医疗服务，关键是要为患者解决口腔问题，获得自信的微笑。我们应不忘作为口腔医生的本分，积极为患者宣教口腔健康的重要性，以医治为本，坚持行业自律!

　　自强：信息时代，我们要不断拥抱变化，跟上时代的步伐。抓住互联网时代的机遇，结合民营口腔特点，共创民营口腔经营标准，打造更好的民营口腔发展环境。

　　创新：不断探索运营模式的创新，是企业发展之源。瑞尔集团早在1999年，便率先把口腔诊所开进了写字楼，这在当时“匪夷所思”的尝试，如今早已成为行业惯例。我们更应把控医疗风险成本，把握时代给予的机会。在口腔领域，中国有可能在国际市场占据领先的位置!而这需要民营口腔从业者们的共同努力!

　　截至2018年底，瑞尔集团已在北京、天津、上海、杭州、深圳、广州、厦门、成都、重庆、西安、宁波、无锡、大连、福州、靖江、青岛等地开设百余家直营诊所和医院，瑞尔集团“千店计划”也仍在持续开拓。在当下“全民健康与全面小康”的国家方针战略下，瑞尔集团将继续秉承“卓越、进取、严谨、求实、尊重、信任、自律、尽职”的企业文化理念，规范口腔服务标准、坚持自律与学术创新，努力为民营口腔行业的健康良性发展助力前行!